摘要: 对一起某住宅小区内一户用电发生故障时, 另外多家住户跟着断电的情况进行了调查, 发现跳闸现象均发生在地下配电室某个区域供电回路总断路器, 而各户总断路器没有跳闸现象。通过分析排除了电击事故、电气线路短路、用电负荷过载, 最终发现住户内照明线路存在中性线与保护线混接的问题。针对这种现象文章提出了整改措施, 即对回路电缆进行绝缘测试、测试各住户线路绝缘, 对存在中性线和保护线混接、绝缘水平不合格的住户, 要进行整改。